La théorie de l’Iceberg
De nombreuses publications inondent les réseaux sociaux sur les thèmes du management. Celles-ci, quand elles ne visent pas à nous faire devenir le parfait manager en 5 étapes, posent à minima des pistes de réflexions qui ont le mérite de nous faire avancer dans cette quête. En ces temps où tout doit aller vite, qui dit réflexion dit souvent frustration pour le lecteur qui aimerait logiquement repartir avec des réponses plutôt qu’avec des questions. Pour autant, Confucius disait : « Je ne cherche pas à connaitre les réponses, je cherche à comprendre les questions ». Dès lors, c’est parce que la question est souvent plus importante que la réponse que je vous propose au travers cet article de mettre un coup de projecteur sur le questionnement souvent galvaudé mais pourtant essentiel en management notamment.